多链织密“三圈”网 联动解锁平安码

今年以来，无锡市新吴区新安街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，秉承法治理念，走实群众路线，打造党建引领、为民服务、多元治理的多路循环治理链，织密“三圈”治理网络，构筑善治新安新格局，释放基层治理新效能。

建强党建神经中枢，打造示范引领先锋圈。推动“党建+信访”业务深度融合，提升党员先行内生动力，把组织优势转化为治理优势。压实组织责任链。压实守土责任，从街道枢纽层、社区基础层、网格单元层统筹谋划，推动百余名党员服务力量常态化下沉一线，党员化身为信访接待员、矛盾调解员、安全巡查员参与服务。优化专业队伍链。聚焦业务专业化、办事亲民化、服务多样化，组织开展系列培训、法庭跟岗学习，不断提升干部依法调解、应急处突能力水平，为基层治理提供强有力支撑。完善党群阵地链。聚焦群众需求，打造“心安解忧铺”“禾木坊”调解室，融入“15分钟党群服务圈”。构建“群众说、干部跑”代办模式，党员参与完成瓶改气、停车位增设等代办事项30余件，示范带动群众参与治理。

链接多元神经脉络，激活全域联动共治圈。立足“联”字，凝聚多元外力、寻找治理合伙人，深入实施“共治增效”工程。强化单位联动链。与公安、法院、检察院、司法局等单位建立联防联动机制，建好办实事、解难题“两张清单”，联动开展法治宣传、法律咨询、司法援助等惠民服务；与辖区园区联动，创新成立4个园区网格安全工作站，消除工作盲区，以“小站点”提升“大服务”。拓宽群众参与链。组建民间调解组织，推动形成“共商共治”矛盾纠纷预防工作机制，创新打造“人人议事屋”“菱里议事”等民主参与渠道，推动桥下空间改造、公共充电桩、电梯加装建设等84件民生工程圆满落地。凝结社会服务链。有效整合社会慈善资源，引导建设楼道爱心座椅、凉亭等民生设施，打造街道“智惠食堂”、社区 “智慧餐厅”、社区嵌入式托育点，让群众在“家门口”享受优质多元的服务。

打通网格神经末梢，筑牢平安稳定防护圈。走好“及时办、精准办、依法办、跟踪办、满意办”信访五步工作法，拓宽“网格+”，打通治理神经末梢，解决问题在早在小。建实科技赋能链。深化街道指挥中心“智慧大脑”建设，整合网格、12345热线、城管等平台，集成实时监控、信息归集、研判预警、协调联动等功能，通过“一网统管”提升基层“智治力”。建牢源头防范链。落实信访工作联席机制，开展“日排查、周盘点、月分析”三级精准研判，实行“蓝、绿、橙、红、黑”五色分类机制，形成“举一反三”的预防处置机制，分级分类防范化解矛盾风险12件。建强矛盾化解链。提升一站式矛盾化解法治化水平，深化“街道—社区（园区）—网格—微网格”四级联动调解机制，打造“慧新”巾帼特色调解室，通过常驻化解兜底、特邀化解赋能、联动化解增效，钝化化解民工讨薪、产证办理、大型综合体商业纠纷等涉群矛盾10余起及其他纠纷130余起，有力维护社会大局和谐稳定。 焦柯寒